この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、セイカイ会計事務所（以下「当事務所」といいます。）が提供する記帳代行、税務申告、監査・調査、経営相談、セミナー、実務コラム、ウェブサイト、問い合わせ対応その他一切のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを申し込み、予約し、参加し、またはウェブサイトを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を確認し、同意したうえで利用してください。
1. 適用範囲
本規約は、当事務所と利用者との間の本サービスに関するすべての関係に適用されます。個別の業務委託契約、料金表、申込画面、セミナー案内、キャンセル条件その他当事務所が個別に提示するルールは、本規約の一部を構成します。個別の条件と本規約が異なる場合は、個別の条件が優先されます。ただし、消費者契約法その他の強行法規に反する定めは、その法令に従って取り扱います。
2. 申込みと契約成立
利用者は、ウェブフォーム、電話、電子メールまたは当事務所が指定する方法により、正確かつ最新の情報を提供して申し込みます。申込送信のみでは相談枠やセミナー参加枠が確定しない場合があります。当事務所が空き状況を確認し、予約確定の通知を送信した時点、または指定された料金の支払いが完了した時点のうち、個別案内で定めた時点に契約が成立します。入力誤り、連絡不能、定員超過、業務上の懸念がある場合、申込みを承諾しないことがあります。
3. 料金と支払い
利用者は、案内ページまたは個別案内に表示された相談料、顧問料、セミナー参加費その他の費用を、指定された期限と方法で支払います。表示料金には、別途明示がない限り日本の消費税を含みます。銀行振込手数料、通信費、事務所までの交通費は利用者の負担です。支払期限までに入金を確認できない場合、当事務所は予約を取り消すことがあります。領収書が必要な場合は、申込時または受講後の合理的な期間内に申し出てください。
4. 変更とキャンセル
利用者の都合による日程変更、欠席、キャンセルには、各サービスの案内に記載する条件が適用されます。特別な表示がない通常の相談・セミナーでは、実施日の3日前までの連絡は一回に限り振替または全額返金の対象とし、それ以降は準備の都合により返金できない場合があります。無断欠席、開始後の退出、利用者の遅刻による時間の短縮について、当事務所は料金を返還する義務を負いません。返金時の実費や決済手数料の扱いは個別に案内します。
5. 当事務所による中止
担当者の急病、災害、交通障害、感染症の流行、停電、設備故障、行政機関の要請、その他安全かつ適切な実施が難しい事情が生じた場合、当事務所は相談・セミナーを変更、延期または中止できます。可能な限り速やかに登録された連絡先へ通知し、振替または料金の返金を案内します。当事務所の故意または重過失がある場合を除き、交通費、宿泊費、機会損失などの間接的な費用は補償しません。
6. 業務範囲と限界
利用者は、決算状況、税務上の懸念、資料の有無その他業務遂行に影響する事項を、申込前または判明後速やかに当事務所へ知らせてください。当事務所は、記帳代行、税務申告、監査・調査、経営相談の範囲で助言を行いますが、個別の税務相談や複雑な金融商品・投資助言は本サービスの範囲外です。提供する情報は一般的な会計・税務情報であり、最終的な判断は利用者の責任において行っていただきます。
7. 資料の提出と確認
利用者は、業務の遂行に必要な帳簿、証憑、契約書その他の資料を、正確かつ速やかに提出するものとします。提出資料に不備、虚偽または遅延があった場合、当事務所は業務の完了時期や成果物の正確性について責任を負わないことがあります。体調不良、システム障害、感染症の疑いなどにより対面での打合せが困難な場合は、当事務所へご連絡ください。オンライン面談への切り替えなど、代替手段をご案内します。
8. 未成年者
未成年者を含む相談やセミナーの申込みには、内容や年齢に応じて保護者の同意または同伴を求めることがあります。保護者は、本規約、料金、キャンセル条件を確認し、未成年者が指示を守るよう支援してください。当事務所は、適切な対応が確保できないと判断した場合、参加方法の変更または実施の見合わせをお願いできます。
9. 禁止事項
利用者は、虚偽情報による申込み、予約枠の転売、他者へのなりすまし、法令違反、公序良俗に反する行為、設備の故意の損壊、担当者または他の参加者への嫌がらせ、許可のない営業活動、システムへの不正アクセス、過度な負荷を与える行為、資料の無断複製や配布、セミナー進行を妨げる撮影や録音をしてはなりません。違反がある場合、当事務所は参加停止、退室、予約取消し、将来の利用拒否を行うことができます。
10. 資料と知的財産
レポート、資料、動画、文章、ロゴ、実務コラム、セミナー資料その他の内容に関する著作権、商標権等は、当事務所または正当な権利者に帰属します。利用者は、自社の業務運営のために資料を利用できますが、許可なく販売、転載、公開、配信、研修利用、改変物の商用提供を行えません。個人的な学習目的でのメモ作成は可能ですが、他の参加者、担当者、非公開資料が写る場合は、事前の許可を得てください。
11. 責任の範囲
当事務所は、合理的な注意をもって本サービスを提供しますが、特定の税務結果、経営上の成果、収益の発生を保証しません。利用者が実務コラムやセミナー資料の内容を自社に適用する際は、自社の状況を確認し、必要に応じて個別相談のうえ、自身の責任で判断してください。当事務所の責任を法令上制限できる場合、賠償額は原因となったサービスについて利用者が実際に支払った金額を上限とします。
12. 個人情報
当事務所は、申込みや相談に伴って取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。利用者は、予約確認、業務遂行、料金処理、問い合わせ対応に必要な情報を正確に提供してください。緊急時には、法令上必要な範囲で、関係機関等へ情報を共有することがあります。写真や映像を広報に利用する場合は、必要に応じて個別の同意を確認します。
13. 規約の変更・準拠法
当事務所は、法令の改正、サービス内容の変更、利用者の一般の利益に適合する場合など、合理的な必要があるときに本規約を変更できます。重要な変更は、効力発生日と内容をウェブサイトで事前に告知します。本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合、まず誠実に協議し、解決しないときは、日本の法令に従い、当事務所の所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
14. お問い合わせ
本規約、予約、支払い、キャンセル、業務範囲に関する質問は、セイカイ会計事務所、〒383-2139 静岡県北茂村4丁目4番3号、電話 +81 91 1929 6652、メール [email protected] へご連絡ください。受付時間は火曜日から金曜日の10時から19時、土曜日と日曜日の9時から18時です。